Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception du bijou pour demander un échange.
Aucun remboursement n’est possible.
L’échange est possible uniquement contre un bijou de valeur équivalente. Si le bijou choisi est d’une valeur supérieure, le client devra régler la différence.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le bijou doit être retourné en parfait état, non porté et dans son emballage d’origine.
Les bijoux personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés, sauf défaut de fabrication avéré.
Pour plus de détails juridiques, veuillez consulter nos CGV.